Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
Ultimo aggiornamento: 18 Febbraio 2026
Benvenuto su Juna Handmade Store. Utilizzando il nostro sito web e acquistando i nostri prodotti, accetti i seguenti Termini e Condizioni del Servizio.
1. INFORMAZIONI GENERALI
Ragione sociale: Juna Handmade di Juna Perciavalle
Indirizzo: via guadalajara 33 - Livorno
Partita IVA: 02090080496
Email: junahandmadestore@gmail.com
2. ACCETTAZIONE DEI TERMINI
Accedendo e utilizzando questo sito web, accetti di essere vincolato da questi Termini e Condizioni del Servizio e da tutte le leggi e normative applicabili. Se non accetti questi termini, non sei autorizzato a utilizzare o accedere a questo sito.
3. USO DEL SITO
Ti impegni a utilizzare il nostro sito web solo per scopi legittimi e in conformità con tutte le leggi applicabili. È vietato:
- Utilizzare il sito in modo fraudolento o dannoso
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- Tentare di accedere in modo non autorizzato ai nostri sistemi
4. PRODOTTI E PREZZI
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) al tasso applicabile in Italia, salvo diversa indicazione.
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i prezzi applicabili saranno quelli in vigore al momento dell'ordine.
In caso di promozioni o sconti, verrà indicato il prezzo più basso praticato nei 30 giorni precedenti, in conformità con la Direttiva Europea sull'Indicazione dei Prezzi.
5. ORDINI E PAGAMENTI
Quando effettui un ordine, riceverai una conferma via email. L'accettazione dell'ordine è soggetta alla disponibilità dei prodotti e alla verifica del pagamento.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di:
- Informazioni di pagamento non valide
- Sospetto di frode
- Indisponibilità del prodotto
6. SPEDIZIONE E CONSEGNA
I tempi di consegna indicati sono stimati e non vincolanti. Faremo del nostro meglio per rispettare i tempi previsti, ma non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi causati da corrieri o circostanze al di fuori del nostro controllo.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al cliente al momento della consegna.
7. DIRITTO DI RECESSO E RESI
In conformità con la normativa europea (Direttiva 2011/83/UE), hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di Resi e Rimborsi.
8. GARANZIA E CONFORMITÀ
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni, come previsto dalla Direttiva 2019/771/UE. Se un prodotto risulta difettoso o non conforme, hai diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso.
9. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Nella misura massima consentita dalla legge, non saremo responsabili per:
- Danni indiretti, incidentali o consequenziali
- Perdita di profitti o dati
- Interruzioni del servizio o errori tecnici
10. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà di Juna Handmade Store o dei rispettivi proprietari e sono protetti dalle leggi sul copyright. È vietata la riproduzione senza autorizzazione.
11. PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI
Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy, in conformità con il GDPR (Regolamento UE 2016/679). Utilizziamo i tuoi dati solo per elaborare gli ordini e migliorare i nostri servizi.
12. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Per qualsiasi controversia relativa a questi Termini e Condizioni, si applica la legge italiana. In caso di controversie con i consumatori, è possibile ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
13. MODIFICHE AI TERMINI
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sul sito. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina.
14. CONTATTI
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini e Condizioni, puoi contattarci a:
- Email: junahandmadestore@gmail.com